令和５年６月１４日
社会保険・労働保険委託事業所 各位
大砂行政労務事務所／近畿商工センター
代表／理事長 大砂 彰
『社労夢』のシステム障害のお詫び
弊所が委託している株式会社エムケイシステムの提供する『社労夢』が、令和５年６月５日より接続障害が生じています。令和５年６月６日原因がランサムウェア感染による第三者からの不正アクセスによるものであると発表されました。本日時点でシステム全体の復旧の目途がたっていない状況と連絡を受けており、関係各位の皆様にご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。
弊所では「社労夢」にマイナンバーの情報は登録していなかったため、従業員様及び扶養家族様のマイナンバー流出の危険性はございません。
また６月１２日より株式会社エフアンドエムが提供する『オフィスステーションPro』へのシステム移行を開始しております。オフィスステーションは、金融機関並みのセキュリティを備え、TOYOTAや日本生命など大手企業が企業向けを導入しており、社労夢のような情報漏洩リスクは著しく低いと認識しております。（参考：オフィスステーション Pro｜【シェアNo.1】社労士向けクラウドソフト (officestation.jp)）
『社労夢』のデータはローカルバックアップが出来ない仕組みであり、システム障害以降データの提供が全くなされない状況であるため、紙台帳からの入力作業を進めております。手続きができる環境構築に職員一同努めており、一刻も早く正常化できるよう進めておりますので、もうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
なお株式会社エムケイシステムから「現時点で、個人情報の流出の事実は確認しておりませんが、流出の恐れの可能性を重視し、６月８日１５時に個人情報保護委員会へ報告を完了しております。」との報告があったことから、当所も６月１４日に個人情報保護委員会へ「事故報告書（速報）」を提出いたしました。弊所で委託元を報告済みのため、事業所様より個人情報保護委員会への報告は必要ございません。
改めて、関係各位の皆様に多大なご迷惑をお掛けしていること深くお詫び申し上げます。
＜本件に関するお問合せ＞
大砂行政労務事務所／近畿商工センター 個人情報等管理責任者 大砂 舞子（0790-62-1772）
株式会社エムケイシステム 株式会社エムケイシステム (mks.jp)
